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为什么一个公司里,总是技术合伙人被踢出局?

7-14-2023 i8小时 阅读 15

前几天收到一个读者提问:

“为什么很多公司的老板,明明不懂产品,不懂技术,但他却可以当老板,还能把公司经营的不错,反而是技术合伙人最后被踢出局?”

答案很简单,因为技术在这个行业里,并没有起到至关重要的作用。反而是技术之外的东西,才真正决定了这家公司能不能开下去。

我举个很具体的例子:

以地方政府客户为主的广告公司,软件公司,课程培训公司。

这类公司的业务形态很简单,比如帮XX市政府开发个便民APP,帮政府下面某个机构运营个公众号,帮政府下属某个公司搭建一场线下活动,帮政府某个部门做新媒体直播培训等等。

这些工作,或者说生意,统统不需要高精尖的技术,只要做到60分及格就行。

因为以政府客户为主的业务领域,相较于外面有充分市场竞争的行业而言,是有一定发展滞后性的。

这个滞后性,体现在方方面面。

比如你去给政府机构做一个直播培训,就会发现这种客户对直播的理解非常初级,和外面那些MCN公司、互联网公司、快消品公司简直不能比。

要是你习惯了在外头做很高规格的东西,那么你回来做这类客户会发现,技术层面的问题非常简单。

因为客户不需要你做的东西有多先进,不关心你的交付物有多高的技术含量,也不会指责你设计的东西审美好不好。

人家关心的,是领导来视察了有东西可以展现,年底做汇报的时候有东西可以讲,评定职级的时候有政绩拿得出手。

而你作为一个乙方,能够把东西做出来,比东西做得好不好更重要。领导看不出来好坏,也不关心好坏,但领导看得出来你到底有没有做。

所以如果你在北上广深工作了很久,常年接触很多行业前沿的东西,再回头看自己老家政府机构做的宣传海报,线下活动,开发的网站、APP、小程序,一定会有一种老土过时的感觉。

你肯定会惊呼,这种事情居然还需要找个公司来做?这么简单的东西居然做得这么糟糕,用户体验能做得这么差,海报能设计得这么丑?

要真这么想,就Naive了。

这一行赚钱真不是靠技术,客户不会因为你的产品用户体验丝滑,你的海报设计漂亮,就把生意给你做。

所谓功夫在诗外。

实际上很多做地方政府客户的公司老板,背后跟上面的领导们都有千丝万缕的关系。人家给你做这一单生意,看的可不只是这一单生意。

《狂飙》里高启强的弟弟当初卖小灵通捞得第一桶金,你觉得是因为小灵通本身技术远超当时的时代,所以受市场欢迎的吗?

去看看电视剧里当初他这个店,是怎么开起来的,好好想想。

既然做政府客户的门槛高,那么竞争对手自然就少,但客户需求还在,并且客户对交付物的质量要求也没那么高,那为什么还要在技术层面上下功夫?

一个宣传海报,月薪5000的设计能做,月薪3万的设计也可以做,但客户看不出来多大差别,那老板为什么要找个贵的,吃饱了撑的?

以上虽是极端个例,但类似的情况在各行各业都有。

你以为专业技术过硬就行了,这句话成立必须有个前提条件,那就是:

在这个领域,技术水平具有一票否决权。

什么意思呢?

就是客户只认准你的技术。反过来,如果你的技术不够好,哪怕客户关系再硬,价格再便宜,其他条件再优渥,客户都不会买单。

这么一说就知道,此条件很理想化。除了极个别高科技行业,其他行业根本不成立。

更普遍的情况是,你做也行,张三做也行,李四做也行,公司缺了谁都一样能转,有没有这个技术影响并不大,生意给谁做都是一样做。

很多公司技术能力很牛的人,觉得老板啥也不懂,全靠自己的技术公司产品才受欢迎,才有源源不断的客户订单,是自己支撑了公司的运转。

会这么去想,实属读书读傻了。

一个公司能赚钱,绝不是靠单一某个人,某个团队,而是靠一整个体系。这个体系可大可小,根据所在的行业,公司的发展阶段和规模,都有不同的形态。

而在这个体系里,技术仅仅是其中一环。

就好像餐厅做菜一样,光有好的食材没用,你还得要有好的厨师把食材做成菜,要有好的服务员团队,要有漂亮的店面装潢,要能开在好的路段。

除此之外,你还得打点好各路人马,消防部门不要三天两头找上门,物业不会动不动就找麻烦。

这些条件都齐备了,才可能有源源不断的客人上门。

当然你会说,菜不好吃,店面再漂亮有啥用,服务再好又如何,大家都是冲着店里的招牌菜才来的。

好,假设你是这家店的老板,那我继续问几个问题:

第一,你的招牌菜,是不是全世界独此一家,其他餐厅绝对复制不了?

第二,这道招牌菜只有店里一个大厨可以做出来,一天能做20道撑死了。那如果餐厅未来想要开分店,想要扩张,你一个大厨怎么做的过来,你又怎么保证做出来的招牌菜依然原汁原味?

第三,紧接着第2个问题,既然这道招牌菜只有一个大厨做得出来,那他会不会满足于只当一个大厨,他想不想也当老板?他想不想出去自立门户?如果有一天他提出来这些问题,你怎么回答?

第四,如果只要菜好吃就行了,那是不是就可以不要服务员了?甚至说服务质量再差也没关系,点评网站上人人都给餐厅服务打差评,但只要菜好吃就不愁生意?

第五,现在大家都喜欢吃这道招牌菜,但怎么保证一年以后,三年以后,五年以后消费者的口味不会变,怎么保证你的这道招牌菜依然会流行?

以上这些问题,全都不是技术问题,而是商业问题。

这里面涉及到市场战略,人员管理,用户体验,产品研发等诸多层面的复杂问题,不是单靠技术牛逼就能解决的。

不信,可以去看看全世界知名的大餐厅,没有一家是靠几道菜做得好吃就开遍全世界的。

但是,它可以靠几道名菜作为自己的金字招牌,从而吸纳更多的资本和流量进来,完成扩张,补齐短板,构建竞争壁垒,解决前面我说的所有问题。

仔细想想上面这个逻辑。

想清楚了这些,回到文章最开头的标题,为什么总是技术合伙人被踢出局?

因为一个公司经历了初创时期,踏入高速扩张发展阶段的时候,就不光是技术的问题了。

然而,技术合伙人依然只关心技术问题,这也是很多做技术的人的通病:

两耳不闻窗外事,一心只读“圣贤书”。

所以遇到公司内斗,派系站岗,尔虞我诈的撕逼情况时,往往会不知所措,甚至被人当Qiang使。

一旦公司的产品销量下滑,服务水平被竞争对手赶超,内部在分析原因的时候,做技术的人对市场感知往往都是滞后的。

因为这样的人长期关在自己的“实验室”里,对外面世界到底发生了什么,一无所知,对于技术之外的问题,完全就被打入了未知领域。

这也是为什么各行各业里,技术牛逼的人,很难做到高级管理层。因为他们太钻研技术,不钻研人性。

反而是很多不怎么懂技术的老板,对人性钻研的很深刻,对技术之外的东西拿捏的很到位。只是这些东西在技术牛逼的人眼里,不算什么罢了。

再举个例子。

拿我们自己的历史来说,任何一个朝代,打江山和守江山的就不是一拨人。

很少有皇帝是能文能武,既能打仗又懂治理的。而一旦江山稳固,会打仗的武将会被雪藏起来,碰到有良心的皇帝给封个土地侯爵,碰到心眼小的直接兔死狗烹。

因为和平年代,不流行打打杀杀。

所以你看历史上那些掌权的宦官佞臣都是文官出身,武官最后都是被流言蜚语害死。

究其原因,时代变了,环境变了,如果你还守着过去不变,还不去更新自己,就会被淘汰。

有技术很好,但你不能只有技术,想通了这一点,才开始飞黄腾达。

以上,希望能对各位有一些启发,共勉 =)

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