i8小时用户协议

约定

1 本合约是i8小时用户（包括使用的个人和代表的企业）与i8小时运营企业上海汇明信息技术有限公司之间的法律契约，用户注册i8小时服务即代表接受本条款的约束，并自注册成功之时即成为本合约一方。

2 本合约受中华人民共和国法律管辖，合同的签约地为上海。下文中的“i8小时”指i8小时企业云办公软件 或其运营企业上海汇明信息技术有限公司，也是本合约的契约方之一。

合法使用

1 i8小时服务限于提供给客户用作正常和合法业务工具，客户如果使用i8小时产品从事以下行为，将导致根本性违约，i8小时有权随时停止服务、解除本合约，并追讨因此带来的损失:

1) 有明确证据表明客户使用i8小时用于违反法律的业务。

2) 对i8小时产品进行了任何形式的对其他第三方的再授权使用，销售或转让。

3) 为设计开发竞争产品对i8小时产品进行任何形式的反向工程，或在竞争产品抄袭模仿i8小时的设计。

4) 滥用i8小时产品的通信功能发送垃圾邮件和短信。

5) 对i8小时的连续服务和商誉构成损害的其他行为，包括对i8小时服务器的攻击。

2 i8小时使用客户所拥有的互联网域名所对应的电子邮件地址或者手机号码作为用户权证的唯一识别信息。当客户不再拥有在i8小时登记的域名时，i8小时有权随时删除所有的用户数据。

数据和程序归属权

1 用户在i8小时平台创建的独创性数据归属客户所有，客户有权进行任何形式的处置，包括从平台中复制，导出和删除。

2 i8小时的应用程序、源代码、LOGO、界面设计、应用程序编程接口（API）所关联的所有知识产权均归属上海汇明信息技术有限公司。

用户隐私权

1 i8小时应当从组织结构和技术角度尽最大努力保护用户数据安全，只根据用户在网站上的行为指示来分发用户的信息。i8小时永远不会将用户产生的具体数据提供任何无关第三方。

2 i8小时保留使用汇总统计性信息的权利，这些信息应当是匿名，且不是针对特定用户的。

3 i8小时保留面向免费模式用户刊载广告的权利，这些广告刊载过程中将可能使用必要的定向技术来提高广告相关度，但i8小时不会将用户的个人信息透露给广告商，而只会在匿名的基础上通过自动化匹配技术实现广告优化刊载。

4 客户如果需要i8小时全面删除用户数据，需要书面向i8小时提出申请，并盖有公司公章。

服务连续性

1 i8小时将尽最大努力保障软件平台的连续可靠运行，对付费客户，i8小时承诺98%以上的正常在线率，低于此比例，i8小时有义务按照服务中断时间比例向客户退还相应的服务费用。i8小时对免费用户不提供任何补偿。

2 i8小时将尽最大努力保障客户数据的安全备份，i8小时承诺在有任何用户数据因服务器存储设备损坏时以最快的速度从最近的备份中恢复数据，但无法承诺100%的数据恢复，对因数据丢失带来的其他连带或间接损失不承担任何责任。

3 在发生需要从备份文件中恢复数据的情形时，i8小时通常需要4小时，最长48小时完成，在此时间范围内的数据恢复视作服务是连续的。

4 因重大自然灾害，战争等不可抗力导致的i8小时服务中断和长时间终止，i8小时不承担赔偿责任。

试用与付费

1 i8小时提供30天的免费试用服务，试用结束后，用户可以选择正式购买i8小时产品。如果用户在30天的试用期结束后，仍未购买产品，i8小时将会暂停服务。

2 在30天的免费试用期内，i8小时并不承诺提供对所有试用客户的支持和对试用客户的安全担保。

3 服务期满双方愿意继续合作的，客户至少应在服务期满前15天前支付续费款项，以使服务得以继续进行。若是逾期30天仍未支付下年度费用，系统会停止-平台服务。

4 如续费时i8小时对平台应用功能、名称或价格进行调整的，双方同意按照届时有效的新的平台应用功能、名称或价格履行。

5 i8小时的按人使用费计算方法是根据计费出现的最大用户量计算的。实际用户数是指在用户企业网络中注册生效的用户总数，包括暂时被禁用的用户，但不包括已经被用户管理员移除的用户。

6 i8小时保留在客户未按照约定支付全部费用之前不向客户提供服务和/或技术支持，或者终止服务和/或技术支持的权利。用户数据，需要书面向i8小时提出申请，并盖有公司公章。

争议解决

如果就本协议的解释或执行发生争议，双方应首先力争通过友好协商解决该争议。 如果在一方向其他方送达要求开始协商的书面通知后六十天内未能通过协商解决争议， 那么任何一方均可将争议提交至中国国际经济贸易仲裁委员会上海分会，按照其届时有效的规则进行仲裁。 仲裁裁决是终局的，对各方均有约束力，不可上诉。仲裁费用由败诉方承担，除非仲裁裁决另有规定。 当任何争议发生时以及在对任何争议进行仲裁时，除争议事项外，各方应继续行使各自在本协议项下的其他权利，履行各自在本协议项下的其他义务。