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应对经济不确定性,你需要透明领导力

7-14-2023 i8小时 阅读 24

作者:山姆·里斯 伟事达全球CEO
翻译/改写:Elsa
高处不胜寒,尤其当经济面临巨大的不确定性,但事实上这并不是必然的。一些CEO认为,单Qiang匹马地承担并解决公司的所有问题是他们的责任。这种思维方式会把一家公司搞得筋疲力尽。小问题像滚雪球一样越滚越大,员工也不觉得自己的见解有价值,信任和尊重都不复存在。

相反,透明的领导力为 CEO 和员工解决问题提供了一个团结的基础。透明一直很重要,而在经济不确定时,它变得尤为重要。它是激发创造性解决问题和促进诚实、公开沟通的有效工具,也揭示了信任的力量。

尽管它有明显的好处,但CEO们很难真正采用透明领导的策略。觉得自己应该无所不知,想让团队远离残酷的现实,担心团队会开始八卦而失去对日常职责的关注,这些可能都是CEO们不愿透明的原因。

一些领导人担心,分享坏消息会让员工泄气。但其实是坦率地面对挑战可以消除谣言和闲言碎语,并且创建一个团结的团队,这个团队可以协调一致地寻找解决方案。

而不透明的根本原因在于不尊重敬业和创新的员工,也没有考虑到这样一个事实:在最具挑战性的时候,团队也有义务来帮助公司发现解决方案。

如果想保持透明,信息的同步非常重要。可以是以月度或季度的业务说明会,说明公司如何跟踪目标。员工应该知道他们的公司表现如何,他们面临的障碍是什么,以及可能影响他们的决策背后的原因。最好结合战略计划详细说明具体的业务数据,纠正任何问题,并承诺下一次更新最新的进展。透明的沟通并不意味着就能与团队一起应对所有可能的最坏情况——但它能提供一个诚实的路线图,告诉你公司现在在哪里,明天要去哪里,怎么去。

我高中时有个田径教练,他鼓励我写下自己的目标,并把它们贴在冰箱上。然后我发现这么做有一个巨大的效果,那就是更有责任感。

将目标公开展示能够创造一定程度的透明度,让每个人负责。而且,当领导者传达具体的公司目标和关键绩效指标时,创新的想法和解决方案就会浮出水面。

一些领导者可能会看到为成功设定高标准的风险,因为如果目标没有达到,士气可能会受到负面影响。但是,它实际上产生了相反的效果,挑战团队来应对这种情况。员工感觉大家利出一孔,积极地做好自己的工作。

即使在最困难的时候,最好的领导人也会保持警惕,发展他们的团队,不断优化流程。通过确保组织的各个层面理解战略和业绩来打破等级制度,培养相互尊重。

当你培养一种员工感到自己被重视的文化时,他们不会在风暴初见端倪时跳槽ーー反而会帮忙封好舱门,开始工作。在困难时刻,他们可以跳出日常角色去思考大局,和他们的领导者共同承担责任。

那些卓越的领导者总是把他们的使命、愿景和目标作为决策的指导原则。尝试将这些战略原则层叠到团队中,为每个人创造空间,让他们以一种协调一致的方式思考业务,并使公司能够贴近客户的需求。

当领导者在充满挑战的时代也致力于他们的目标时,就创造了一种透明和尊重的文化。由此产生的一致性允许 CEO 们将他们的全部注意力放在战略、文化、组织、结果和执行上。

领导者从一开始就应该寻找那些有韧性的、有创业精神的员工。当事情变得糟糕时,他是一个解决问题的人,而不是扮演受害者的人。他能挽起袖子,走出自己的圈子,致力于学习和分享新的想法和解决方案,这对整个组织都有好处,尤其是在困难时期。

当员工坚持不懈地朝着目标前进,并且仍然相信有可能获胜,即使他们落后了,也创造了一种坚韧的文化,并激励团队前进,面对任何挑战。

当CEO们相信他们的团队是解决方案的一部分时,员工们也会反过来相信CEO们的决定。只有有了这种程度的相互信任和由此产生的同志情谊,团队才能真正面对不确定性和波动性。

原文链接:
https://www.vistage.com/research-center/business-leadership/20221219-transparent-leadership-in-economic-uncertainty/

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