开源工作流引擎是指基于开源代码构建的工作流程管理软件，其主要作用是帮助企业实现业务流程自动化，提升业务效率和质量。其主要作用如下：
1. 实现业务流程自动化：通过开源工作流引擎实现业务流程自动化，大大减少人工干预和手动操作的错误，提高业务流程的精度和效率，同时也能够提高流程的可追溯性和透明度。
2. 加强业务管控：通过工作流引擎的任务分配、审核、审批、提醒等功能，能够加强对业务过程的管控，提高决策的准确性和效率。
3. 提高团队协作效率：通过工作流引擎的协同和沟通功能，能够加强团队协作，提高团队的协作效率。
4. 改善数据收集和分析：通过工作流引擎的数据收集和分析功能，能够帮助企业全面了解业务过程，掌握业务趋势和规律，以及寻找优化业务流程的机会。
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