工作流管理软件适用于任何需要按照一定流程进行协同工作的场景，以下是一些常见的工作流应用场景：
1. 审批流程：包括采购申请、差旅费报销、请假审批、人事调动等。
2. 项目管理：包括立项、需求分析、计划安排、任务分配、进度跟踪等。
3. 合同审批：包括合同起草、审核、签署、归档等。
4. 客户服务：包括客户查询、投诉处理、售后服务等。
5. 营销活动：包括市场调研、活动策划、资源配置、执行跟踪等。
6. 质量管理：包括质量检验、不合格品处理、质量改进等。
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不同应用场景对工作流的要求也不同，以下是一些常见的要求：
1. 可定制化：应该提供灵活的定制界面和配置功能，满足不同用户的需求。
2. 明确的角色和权限：应该明确每个用户的角色和权限，有助于提升工作流程的效率和安全性。
3. 可视化：应该支持可视化的工作流程图，方便用户观察和理解。
4. 审批流程支持：应该支持多人会签、串签、顺序审批等审批流程，提高审批效率和安全性。
5. 数据分析：应该提供数据收集、分析和呈现功能，帮助用户发现问题和进行优化。
6. 整合第三方应用：应该集成常用的第三方应用，如邮件、日历、文件共享等工具，提高工作效率。
