工作流管理系统软件通常具有以下基本功能：
1. 自定义流程模板：允许用户基于自己企业的工作流程生成定制化的流程模板，方便进行流程管理和优化。
2. 任务分配和审批：允许管理员或项目经理为每个工作流程中的任务分配责任，并向相关人员发送任务并审批其完成情况。
3. 多种接口集成：允许与其他系统和软件进行接口集成，如ERP、CRM系统等，以便跨系统共享数据和信息。
4. 灵活易用：提供直观的图形化界面和易于使用的工具，使用户可以快速创建、编辑和管理工作流程。
5. 自适应和可定制：可以针对不同的企业和行业需求进行自适应和自定义设置，满足企业内部不同业务流程管理的需求。
6. 实时流程监控：允许管理员和项目经理随时跟踪每个任务和流程的状态和执行进度，以便及时调整和优化业务流程。
7. 数据安全保护：采用多层次数据加密和权限管理机制，保证企业数据的安全和保密性。
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